Asesor de Contact Center – Enfoque Comercial
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Job Description
Asesor de Contact Center comercial para Dental Network, empresa de salud dental. Atendiendo pacientes, agendando citas y gestionando ventas por llamadas y canales digitales.
Responsibilities:
- Atención de llamadas y cierre comercial, WhatsApp y redes sociales
- Agendamiento, modificación y confirmación de citas
- Información sobre tratamientos, promociones y servicios
- Seguimiento a pacientes y procesos comerciales
- Registro de gestión en plataformas internas
- Cumplimiento de indicadores y metas de atención y conversión
- Ser el primer contacto con los pacientes, resolver inquietudes y acompañar el proceso de agendamiento y seguimiento
Requirements:
- Experiencia mínima de 6 meses en call center, ventas telefónicas y atención al cliente
- Excelente comunicación y orientación al paciente
- Cumplimiento de objetivos
- Formación mínima técnica
- Experiencia en ventas en contact center
- Disponibilidad entre semana, domingos y festivos
- Trabajo remoto en Colombia
- Disponibilidad para tiempo completo
Benefits:
- Bonificaciones por sobrecumplimiento
- Trabajo remoto
- Tiempo completo con descanso entre semana
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