Supervisor Call Center, Catalan/Valencian/Basque/Galician – Nativo
Employment Information
Report this job
Job expired or something wrong with this job?
Job Description
Supervisor de call center remoto liderando equipos de atención multilingüe en BRM S.A.S. Gestionando métricas, formación y mejora de operaciones para clientes.
Responsibilities:
- Gestionar el equipo de atención telefónica
- Coordinar las actividades y resolver problemas del equipo
- Analizar las métricas de rendimiento y proponer mejoras
- Captar y transmitir información relevante a los clientes
- Formar y supervisar al personal de atención telefónica
Requirements:
- Experiencia previa como supervisor en call center
- Conocimiento de idiomas Catalan/Valencian/Basque/Galician
- Capacidad para liderar y motivar a un equipo
- Habilidades analíticas para mejorar procesos
- Buena capacidad de comunicación y resolución de conflictos
- Estudios Universidad / Carrera técnica
- Experiencia profesional de 1 año
Benefits:
- Flexibilidad en horarios y modalidad remota
- Oportunidad de desarrollo profesional dentro de la empresa
- Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo mutuo
Similar Jobs
Atención al Cliente, Call Center
Asesor de atención al cliente remoto para Claro Perú en MDY Contact Center. Resolución de consultas sobre líneas móviles en turno mañana.
Atención al Cliente, Call Center
Asesor de atención al cliente remoto para Claro Perú en MDY Contact Center. Resolución de consultas sobre líneas móviles mediante call center.
Call Centre Agent, English/French
Remote bilingual call centre agent answering inquiries and scheduling assessments for Kumon’s education program. Supporting families through phone service and Salesforce collaboration.
Call Center Representative
Sleep Coach conducting outbound calls for WellSky, a healthcare technology company, to drive CPAP supply reorders. Promoting replacement equipment while maintaining patient compliance and satisfaction.
Asesor Call Center, Remoto
Asesor de call center remoto para NETCALL, socio de ENTEL, realizando televentas outbound de líneas, portabilidad y servicios adicionales. Gestión de llamadas y ventas desde casa.
Teleoperador, Planilla Completa, Experiencia C/S
Teleoperador remoto de Netcall Perú, empresa de telecomunicaciones aliada de ENTEL. Vendiendo líneas, portabilidades y planes mediante llamadas a clientes.
Teleoperador, C/S Experiencia, Planilla Completa
Teleoperador remoto de ventas para Netcall Perú, socio de ENTEL. Ofrecimiento de líneas, portabilidades y planes, con registro de ventas y cumplimiento de objetivos.
Teleoperador
Teleoperador de ventas remoto para Netcall Perú, empresa de telecomunicaciones y socio estratégico de ENTEL. Ofrecimiento de líneas, portabilidades y planes a clientes.
Call Center Counselor
Call Center Counselor supporting CarePoint Response’s behavioral-health crisis system. Assessing callers, coordinating referrals, and facilitating transitions to recovery services.
Atención al Cliente, Call Center
Asesores remotos atienden llamadas, consultas y gestiones comerciales de clientes postpago de Claro. Partner Service ofrece turnos full, semi full y part time con capacitación pagada.
Teleoperador
Teleoperador remoto realizando ventas telefónicas de líneas, portabilidades y planes ENTEL. Cumplimiento de objetivos y registro de ventas para Netcall Perú.
Call Centre Agent
Remote Call Centre Agent supporting Kumon North America’s customer service and CRM lead management. Handling enrollment inquiries, parent orientations, complaints, and Salesforce-related operations.
Teleoperador - Experiencia en C/S
Remote sales teleoperator offering Entel lines, portabilities, and plans. Netcall Perú provides telecommunications sales and post-sale services.
Teleoperador, Experiencia en C/S
Teleoperador remoto para Netcall, socio de Entel, ofreciendo líneas nuevas, portabilidades y líneas adicionales. Gestionando llamadas, ventas y registros con objetivos comerciales.
Asesor Call Center, Con o Sin Experiencia
Teleoperador remoto contactando clientes de otras operadoras para migrarlos a Entel. Trabajo desde casa en Perú con comisiones ilimitadas y bonos.
Asesor de Contact Center – Enfoque Comercial
Asesor de Contact Center comercial para Dental Network, empresa de salud dental. Atendiendo pacientes, agendando citas y gestionando ventas por llamadas y canales digitales.
Asesor call center
Asesor de call center remoto para NetCall, socio de Entel en telecomunicaciones. Realizando televentas outbound de líneas nuevas, portabilidad y líneas adicionales.
Teleoperador
Teleoperador remoto de ventas de líneas, portabilidades y planes ENTEL para Netcall Perú. Atención a clientes, registro de ventas y cumplimiento de objetivos comerciales.
Teleoperador, Planilla Completa
Teleoperador virtual de ventas para Netcall Perú, empresa de telecomunicaciones y socio estratégico de ENTEL. Ofrecimiento de líneas, portabilidades y planes, con registro de ventas y cumplimiento de objetivos.
Teleoperador
Teleoperador remoto de Netcall, proveedor de soluciones de telecomunicaciones, vendiendo líneas nuevas, portabilidades y líneas adicionales de Entel. Atención de clientes y cumplimiento de objetivos comerciales.