Adjoint Administratif – Saisie de Données
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Job Description
Adjoint administratif saisissant des données et traitant des dossiers d’assurance vie collective et invalidité. Soutien aux transactions clients pour New Era Technology, fournisseur mondial de solutions technologiques.
Responsibilities:
- Soutenir les transactions des clients dans le secteur de l'assurance vie collective et invalidité.
- Télécharger des documents dans les dossiers des membres.
- Saisir des données dans les dossiers des membres.
- Générer des codes-barres pour cataloguer les documents.
- Trier les informations pertinentes pour les membres.
- Évaluer les données reçues afin d'identifier les erreurs, les incohérences et les omissions.
- Respecter les normes de productivité selon la courbe d'apprentissage.
- Utiliser les divers outils et valider la faisabilité de la transaction.
- Aider à réaliser des projets spéciaux à la demande d'un superviseur direct ou d'un chef d'équipe.
- Effectuer d'autres tâches selon les besoins.
- Relever directement du gestionnaire principal des services externalisés (BPO).
Requirements:
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.
- Expérience en administration : 1 an (un atout).
- Expérience utilisateur avec une bonne connaissance pratique de la suite Office.
- À l'aise avec la technologie.
- Bonne vitesse de frappe, avec rapidité et précision.
- Solides compétences en communication écrite et verbale en anglais et en français.
- Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
- Souci du détail et précision.
- Excellentes capacités de gestion du temps et de multitâche.
- Capacité à respecter les accords de niveau de service (SLA).
- Esprit analytique.
- Produits et systèmes d'exploitation Microsoft, notamment Word, Excel, Outlook, SharePoint et PowerPoint.
Benefits:
- Matériel informatique fourni.
- Aucune activité de vente ou de démarchage.
- 37,5 heures par semaine, du lundi au vendredi.
- Environnement de travail dynamique et excellente équipe.
- Formation rémunérée.
- Intégration rapide.
- Deux jours de congé de maladie payés après 3 mois d'emploi.
- Deux semaines de vacances.
- Programme de REER disponible après 6 mois d'emploi.
- Jours fériés payés.
- Assurance collective disponible après 3 mois.
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