Teleoperador, retenciones, con experiencia en call center
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Job Description
Teleoperador remoto reteniendo clientes postpago de Claro para Partner Service, empresa de outsourcing y telecomunicaciones. Ofreciendo promociones y descuentos mediante llamadas de retención.
Responsibilities:
- Contactar a clientes con un plan postpago para retenerlos con su plan actual.
- Ofrecer promociones o descuentos a los clientes.
- Desempeñarse como asesor telefónico en la campaña de retenciones Claro Perú.
- Participar en capacitaciones teóricas y prácticas antes de iniciar la gestión.
Requirements:
- Experiencia mínima de 3 meses en call center en ATC o ventas (obligatorio).
- Vacantes para Lima y provincias.
- Contar con PC o laptop.
- Sistema Operativo Windows 10.
- Procesador Core i3 de 5ta generación o equivalente en adelante.
- Memoria mínima de 8GB RAM.
- Internet cableado con mínimo 50 de velocidad.
- Audífono con entrada USB.
- Cámara encendida durante la capacitación (indispensable).
- Estudios: Junior High School.
Benefits:
- Bono de permanencia S/200
- Bono variable
- Beneficios corporativos (Salud,entretenimineto,movilidad,educación,etc.)
- Capacitaciones PAGADAS al finalizar y aprobar el proceso.
- 8 dias teoria S/160
- 5 dias practica remunerado como dia laboral
- A partir del 4to mes según indicadores planilla Pyme
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