Remote Support Engineer Jobs in Brazil
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Bilingual Junior Support Analyst
Analista de suporte bilíngue N1 atendendo e solucionando chamados de usuários remotamente na Stefanini. Suporte a infraestrutura, hardware, software e incidentes com escalonamento crítico.

Technical Support Analyst I
Analista de suporte técnico monitorando ambientes, tratando incidentes e implementando melhorias. Atuação remota na TIVIT, multinacional brasileira de soluções digitais.

Especialista de Suporte Técnico – Atômica e Molecular
Technical Support Specialist supporting Agilent scientific equipment customers in Brazil. Installing, repairing, calibrating, and troubleshooting hardware, software, and network solutions with 75% travel.

Customer Support Analyst, Tax Invoices
Analista remoto orientando clientes da Contajá, plataforma brasileira de serviços contábeis e financeiros, na emissão de notas fiscais. Suporte a sistemas fiscais e resolução de inconsistências.

Technical Support Analyst
Analista de suporte técnico atendendo clientes e investigando incidentes na plataforma de procuradoria digital da Attus. Triagem, SQL, validação de ambientes e escalonamento de chamados.

N2 Support Analyst
Analista de Suporte N2 investigando incidentes, APIs, logs e dados SQL para a Robbu, empresa de soluções para comunicação empresarial. Colaboração com Engenharia, Produto e Suporte N1.

IT Support Engineer – L2
IT Support Engineer L2 resolving escalated Windows, macOS, and Microsoft 365 issues for managed-services clients. Managing identities, endpoints, onboarding, offboarding, and service-desk escalations across LATAM.

Junior Support Analyst – Scheduling
Analista de Suporte JR agendando instalações e manutenções para a Maxtrack, empresa de rastreamento veicular e gestão de frotas. Organizando técnicos, clientes e agendas remotamente.

Junior Support Analyst – Scheduling
Analista de Suporte agendando instalações e manutenções para a plataforma latino-americana de IoT e rastreamento veicular da Maxtrack. Organizando técnicos, clientes e indicadores operacionais.

Junior Support Analyst – Scheduling
Analista de Suporte agendando instalações e manutenções para clientes da Maxtrack, empresa de rastreamento veicular e gestão de frotas. Organizando agendas de técnicos e acompanhando atendimentos remotamente.

Support Engineer, Amazon Connect
Amazon Connect Support Engineer monitoring and troubleshooting AWS-based CCaaS environments for Miratech’s global enterprise clients. Developing observability with Splunk, CloudWatch, and Zabbix.

N2 Technical Support Analyst
Analista de Suporte N2 remoto para empresa global de tecnologia para mineração. Diagnóstico de incidentes em bancos de dados, servidores e redes, com atuação noturna e plantões de fim de semana.

N1 Technical Support Analyst – Mining
Analista de Suporte N1 para software de mineração da FAST2 Mine. Triagem de chamados, diagnóstico de incidentes e análise de dados para clientes.

Junior Support Analyst – Scheduling
Analista de suporte agendando instalações e manutenções para clientes da Maxtrack, empresa de rastreamento veicular e gestão de frotas. Organizando técnicos, confirmando serviços e monitorando indicadores.

Mid-Level Support Analyst
Analista de Suporte Pleno instalando, configurando e mantendo produtos da NDD, plataforma de gestão e automação tecnológica. Solucionando incidentes, homologando versões e apoiando clientes e parceiros.

N1 Support Analyst – Temporary
Analista de Suporte N1 remoto para sistemas de PDV, incluindo Linx e Bling. Diagnóstico, instalação, manutenção e atendimento técnico aos clientes.

Junior Support Analyst
Analista de Suporte Júnior resolvendo incidentes, APIs e integrações para clientes LATAM. Atendimento via Zendesk e colaboração com engenharia na Sensedia, líder brasileira em soluções de APIs.

ADVPL Developer and Support Analyst – Junior/Mid-Level
Analista ADVPL e suporte remoto para ERP Protheus da Geeker. Atendimento de chamados e desenvolvimento de projetos e melhorias no sistema.

Junior Support Engineer, Engenheiro de Suporte Júnior
Junior Support Engineer optimizing cloud infrastructure, cloud costs, and observability for Dadosfera’s Data, AI, and Analytics platform. Supporting engineering and data teams across AWS, GCP, or Oracle Cloud.

Technical Support Analyst
Analista de Atendimento Técnico apoiando programas oncológicos da Funcional Health Tech. Visitando instituições, treinando enfermeiras e monitorando pacientes e eventos adversos.