Remote Support Engineer Jobs in Latin America
Find remote support engineer jobs in Latin America. Browse flexible work-from-home support engineer positions from companies hiring in Latin America. Start your remote career today.

Internal Support Engineer
Internal Support Engineer supporting Atlas Technica employees and Microsoft workplace systems. Improving internal IT operations, automation, security, and employee technology experience.

Software Support Analyst – Accounting
Analista remoto oferecendo suporte a software contábil da IPM, GovTech brasileira de soluções em nuvem para gestão pública. Atendimento a usuários, solução de dúvidas e identificação de melhorias.

Mid-Level Support Analyst
Analista de Suporte na Aurum, empresa de software jurídico, atendendo clientes do Astrea por chat. Investigação consultiva de problemas e melhoria da experiência do cliente.

Junior Support Analyst
Analista de suporte remoto monitorando chamados e atendendo clientes via Zendesk. Suporte a soluções Maxtrack de rastreamento veicular, telemetria e gestão de frotas.

Junior Customer Support Analyst – Exclusive Position for Candidates with Disabilities
Customer support analyst for Doctoralia, a global healthcare marketplace and SaaS platform. Handling customer requests across phone, email, chat, and WhatsApp while improving service processes.

Bilingual Junior Support Analyst
Analista de suporte bilíngue N1 atendendo e solucionando chamados de usuários remotamente na Stefanini. Suporte a infraestrutura, hardware, software e incidentes com escalonamento crítico.

Customer Support Analyst
Customer Support Analyst supporting enterprise merchants on Localpayment’s cross-border payment platform. Troubleshooting payment integrations, leading incident resolution, and improving retention through analytics.

Technical Support Analyst I
Analista de suporte técnico monitorando ambientes, tratando incidentes e implementando melhorias. Atuação remota na TIVIT, multinacional brasileira de soluções digitais.

Especialista de Suporte Técnico – Atômica e Molecular
Technical Support Specialist supporting Agilent scientific equipment customers in Brazil. Installing, repairing, calibrating, and troubleshooting hardware, software, and network solutions with 75% travel.

Customer Support Analyst, Tax Invoices
Analista remoto orientando clientes da Contajá, plataforma brasileira de serviços contábeis e financeiros, na emissão de notas fiscais. Suporte a sistemas fiscais e resolução de inconsistências.

Technical Support Analyst
Analista de suporte técnico atendendo clientes e investigando incidentes na plataforma de procuradoria digital da Attus. Triagem, SQL, validação de ambientes e escalonamento de chamados.

N2 Support Analyst
Analista de Suporte N2 investigando incidentes, APIs, logs e dados SQL para a Robbu, empresa de soluções para comunicação empresarial. Colaboração com Engenharia, Produto e Suporte N1.

IT Support Engineer – L2
IT Support Engineer L2 resolving escalated Windows, macOS, and Microsoft 365 issues for managed-services clients. Managing identities, endpoints, onboarding, offboarding, and service-desk escalations across LATAM.

Junior Support Analyst – Scheduling
Analista de Suporte JR agendando instalações e manutenções para a Maxtrack, empresa de rastreamento veicular e gestão de frotas. Organizando técnicos, clientes e agendas remotamente.

Junior Support Analyst – Scheduling
Analista de Suporte agendando instalações e manutenções para a plataforma latino-americana de IoT e rastreamento veicular da Maxtrack. Organizando técnicos, clientes e indicadores operacionais.

Junior Support Analyst – Scheduling
Analista de Suporte agendando instalações e manutenções para clientes da Maxtrack, empresa de rastreamento veicular e gestão de frotas. Organizando agendas de técnicos e acompanhando atendimentos remotamente.

Support Engineer, Amazon Connect
Amazon Connect Support Engineer monitoring and troubleshooting AWS-based CCaaS environments for Miratech’s global enterprise clients. Developing observability with Splunk, CloudWatch, and Zabbix.

Technical Support Expert
Technical Support Expert supporting Twilio’s Programmable Messaging API and SMS application customers. Troubleshooting deliverability, debugging code, and resolving technical issues remotely from Colombia.

N2 Technical Support Analyst
Analista de Suporte N2 remoto para empresa global de tecnologia para mineração. Diagnóstico de incidentes em bancos de dados, servidores e redes, com atuação noturna e plantões de fim de semana.

N1 Technical Support Analyst – Mining
Analista de Suporte N1 para software de mineração da FAST2 Mine. Triagem de chamados, diagnóstico de incidentes e análise de dados para clientes.