Field Service Engineer – GC, GCMS

Posted 84ds ago

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Job Description

Field Service Engineer handling installations and customer training for GC and GC/MS in Canada. Providing adherence to safety guidelines and technical support to clients across provinces.

Responsibilities:

  • Installs, repairs, and trains customers on GC and GC/MS instrumentation on-site
  • Adherence to environmental health and safety guidelines
  • Proactive response to potential equipment or software issues
  • Acts as internal resource on technical issues and manages product escalations
  • Collaborates with various teams to provide solutions to customers
  • May deliver internal technical training and maintenance seminars
  • May engage with large volume customers for calibration and qualification

Requirements:

  • Baccalauréat ou maîtrise en chimie ou en biochimie, ou diplôme équivalent
  • Plus de 2 ans d’expérience professionnelle pertinente
  • Solides compétences logiques en matière de dépannage
  • Une expérience d’opérateur en CPG, CPG-SM, CPG-QQQ est requise.
  • Connaissances en matière d’application requises
  • Aptitude à résoudre des problèmes pouvant entraîner des répercussions graves liés au matériel, aux logiciels ou aux applications du client.
  • Focalisation sur la recherche de solutions
  • Expérience en génomique, un atout
  • Solides compétences en relation avec la clientèle requises
  • Disposition à se déplacer (jusqu’à 30 % du temps) et à séjourner à l’extérieur
  • Respect des formalités de vérification de la fiabilité exigées par les gouvernements fédéral et provinciaux, au besoin, lors de travaux exécutés dans des installations gouvernementales
  • Volonté de se soumettre à des tests de dépistage de drogues et d’alcool pour accéder au site, le cas échéant
  • Bilinguisme français-anglais, obligatoire

Benefits:

  • Primes
  • Actions
  • Avantages sociaux