Marketing Automation, CRM Manager
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Job Description
Marketing Automation / CRM Manager für automatisierte HubSpot-Kampagnen und Customer-Lifecycle-Prozesse bei Bikeleasing. Optimierung von Lead-Generierung, Kundenbindung und Customer Experience über mehrere Marken.
Responsibilities:
- Entwicklung und Implementierung automatisierter Marketingprozesse
- Erstellung strategischer Konzepte für mehrstufige Marketing- und Vertriebskampagnen zur Lead-Generierung und Kundenbindung über den gesamten Customer Lifecycle
- Konzeption innovativer Leadmagneten zur Kundengewinnung und -aktivierung
- Koordination der inhaltlichen und visuellen Umsetzung innerhalb des Marketing-Teams für alle Marken der Unternehmensgruppe
- Entwicklung von Automationen für eine nahtlose Customer Experience von der ersten Interaktion bis zur Retention
- Segmentierung von Kundendaten und Anwendung von A/B-Testing-Strategien
- Verwaltung automatisierter Prozesse über sämtliche Marken hinweg
- Auswertung von Kampagnen anhand zentraler KPIs und Ableitung von Insights zur Planung und Optimierung zukünftiger Maßnahmen
- Analyse von Conversion-, Engagement- und Retention-Kennzahlen
Requirements:
- HubSpot-Erfahrung von der Konzeption von Customer Journeys über die visuelle Gestaltung von E-Mails bis zur technischen Implementierung und Optimierung von Workflows
- Erfahrung mit erfolgreichen Maßnahmen im B2B- und B2C-Bereich
- Kenntnisse in der optimalen Nutzung von Whitepapers, Content Pieces und Videos
- Kenntnisse in CPA, CAC, CLV, Lead Scoring und Lead Nurturing
- Tiefes technisches Verständnis
- Erfahrung mit der Integration verschiedener Systeme über API-Lösungen
- Erfahrung mit Datenintegration und Automatisierungsprozessen
- Analytische und zahlenorientierte Arbeitsweise
- Kenntnisse in Kundendaten-Segmentierung und A/B-Testing-Strategien
- Visionäres Denken, kreative Raffinesse und technisches Know-how
Benefits:
- Maximale Flexibilität durch ein modernes Gleitzeitmodell und eine Workation-Policy
- Monatlich ein 50-Euro-Gutschein Deiner Wahl über Probonio
- Zusätzlich 60 Euro jährlich zu Deinem Geburtstag
- Starke Versicherungsbedingungen für die betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Leasing von bis zu zwei Fahrrädern oder Pedelecs als Arbeitgeber
- Offene Kommunikation, ehrliches Feedback und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Starke Karriereperspektive und aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Förderung von Vielfalt und Ermutigung zur Bewerbung für Menschen mit Behinderung oder anderen Herausforderungen
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