Prozessmanager
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Job Description
Prozessmanager at Dedalus improving healthcare processes for better care provision. Central role in clinical processes and stakeholder collaboration in a remote setting across Germany.
Responsibilities:
- Du bist zentraler fachlicher Ansprechpartner für klinische Prozesse entlang der gesamten Patienten und Anwenderreise
- Du verstehst und erklärst End to End Prozesse inklusive vor und nachgelagerter Abläufe sowie deren Abhängigkeiten
- Du beherrschst unseren Standard, kennst dessen Freiheitsgrade und kannst ihn kundengerecht und durchgängig präsentieren
- Du vermittelst souverän zwischen klinischen Prozesserfordernissen und unseren Applikationsspezialisten
- Du schaffst Transparenz, indem du Prozessentscheidungen, Abweichungen und Risiken, sowie den fachlichen Projektstatus klar dokumentierst und kommunizierst
- Du befähigst klinische Stakeholder zu fundierten Prozessentscheidungen und sorgst für Akzeptanz sowie nachhaltige Verankerung der definierten Prozesse im klinischen Alltag
Requirements:
- Langjährige Erfahrung in der klinischen Praxis oder in der prozessorientierten Beratung von Gesundheitseinrichtungen, einschließlich klinischer Kernprozesse sowie angrenzender administrativer Bereiche (z. B. Abrechnung, Medical Controlling, Qualitätssicherung)
- Fundierte klinische Ausbildung (Studium oder Fachausbildung im Gesundheitswesen) idealerweise ergänzt durch Qualifikationen in BWL, Prozessmanagement, oder Projektmanagement
- Ausgeprägte Prozess und Analysekompetenz mit Fähigkeit zur strukturierten End to End Betrachtung
- Erfahrung in Fachkonzeption, Prozessspezifikation und SOP‑Erstellung und Kenntnissen in Change und Transformationsmethoden im klinischen Umfeld
- Beratungsstarke Persönlichkeit mit Empathie und konsequenter Ergebnisorientierung sowie souveränem Auftreten in herausfordernden Projekt‑ und Entscheidungssituationen
- Analytisches Denken und überzeugende interprofessionelle Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Reisebereitschaft von ca. 60 %
Benefits:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
- Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
- Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice
- Ein nettes Team, das Dich gerne unterstützt und mit dem du auf „DU-Ebene“ bist
- Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung
- Möglichkeit eines vergünstigten Deutschlandtickets für deine umweltfreundliche Mobilität
- Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art
- Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
- Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten
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