Executivo de Contas Pleno – Turismo
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Job Description
Professional responsible for corporate account management in tourism. Focuses on B2B sales, client prospecting, and custom solutions.
Responsibilities:
- Identificar e mapear empresas com potencial de viagens corporativas e oportunidades de negócios;
- Prospectar novos clientes por meio de ligações, e-mails, LinkedIn, eventos e networking estratégico;
- Agendar e conduzir reuniões comerciais com gestores, diretores e proprietários de empresas;
- Identificar o potencial do cliente, considerando porte, volume, necessidades e orçamento disponível;
- Realizar diagnóstico consultivo para compreender dores, desafios e processos do cliente corporativo;
- Priorizar oportunidades com maior probabilidade de conversão e rentabilidade;
- Apresentar soluções personalizadas, demonstrando diferenciais competitivos e retorno sobre investimento (ROI);
- Desenvolver propostas técnicas e comerciais alinhadas às necessidades do cliente e às políticas internas;
- Negociar condições comerciais, contratos, prazos e SLAs, garantindo viabilidade financeira;
- Conduzir tratativas até o fechamento do contrato, assegurando alinhamento entre proposta e entrega;
- Registrar e acompanhar oportunidades no CRM, mantendo pipeline atualizado e organizado;
- Monitorar status das negociações, realizar forecast e acompanhar ciclo de vendas;
- Atuar estrategicamente para reduzir o ciclo de vendas e aumentar a taxa de conversão;
- Atingir metas de novos clientes, faturamento e performance comercial;
- Manter relacionamento ativo com prospects e clientes durante o processo de venda;
- Realizar follow-ups estratégicos e gerenciar objeções de forma consultiva;
- Garantir transição adequada do cliente após o fechamento, apoiando o onboarding junto às áreas internas;
- Monitorar concorrentes, preços e tendências do mercado corporativo;
- Identificar oportunidades de novos produtos, segmentos e ajustes comerciais;
- Representar institucionalmente a empresa em eventos, feiras e reuniões estratégicas, fortalecendo a marca e o posicionamento comercial.
Requirements:
- Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Turismo, Relações Internacionais ou áreas correlatas;
- Experiência sólida com vendas B2B e prospecção ativa, atuando com vendas consultivas em ciclos médios e longos, com foco na geração de novas contas (perfil hunter);
- Vivência com técnicas de vendas consultivas, como SPIN Selling, Solution Selling, Challenger Sale, entre outras;
- Conhecimento em gestão de CRM e pipeline comercial, utilizando ferramentas como Salesforce, HubSpot, Pipedrive ou similares;
- Experiência na elaboração e apresentação de propostas técnicas e comerciais alinhadas à estratégia do negócio;
- Capacidade de análise de indicadores comerciais (KPIs), acompanhando métricas como taxa de conversão, ticket médio, ciclo de vendas e performance da carteira;
- Habilidade em negociação comercial e noções contratuais, incluindo negociação de contratos, SLAs e condições comerciais;
- Excelente comunicação, persuasão e relacionamento interpessoal para atuação com decisores corporativos;
- Conhecimento em ferramentas digitais e prospecção online, com uso profissional de LinkedIn, e-mail, videoconferências e apresentações;
- Entendimento do segmento corporativo e das dinâmicas de compras B2B;
- Conhecimento em compliance e políticas corporativas aplicáveis às negociações comerciais;
- Inglês ou espanhol em nível intermediário.
Benefits:
- Abono Assiduidade: Três dias de folga por ano para você aproveitar como quiser;
- Auxílio Educação: Incentivo real ao seu crescimento! Custeio de 50% em cursos voltados ao seu desenvolvimento, disponível após 1 ano de empresa;
- Auxílio Home Office: Um valor extra mensal para te ajudar com os custos do trabalho remoto;
- Auxílio-Creche: Mais apoio para quem tem filhos até 6 anos de idade incompletos;
- Cesta de Natal: No fim do ano, receba um bônus especial para comemorar com a família;
- Plano de Saúde: Cobertura nacional com coparticipação;
- Plano Odontológico: Sorria sem preocupação! Plano completo para cuidar da sua saúde bucal;
- Previdência Privada: A empresa contribui junto com você para garantir mais segurança financeira;
- Seguro de Vida: Tranquilidade para hoje e amanhã. Proteção para você viver com mais leveza e segurança;
- TRIB PASS – Plataforma de Lazer e Turismo: Descubra experiências incríveis com mais facilidade. A Bancorbrás subsidia 50% da mensalidade, e você aproveita o restante;
- Vale Alimentação/Refeição (Cartão Caju): Concedido por dia trabalhado e aceitação ampla. Você escolhe como usar: nas compras ou nas refeições do dia a dia;
- Wellhub (Gympass): Movimento, saúde e bem-estar! Acesso a milhares de academias por meio da plataforma mais completa de atividade física.
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